AGB
Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung von merionmorae.com sowie für alle Bestellungen, die über diese Website aufgegeben werden.
Merionmorae bietet Möbel- und Haushaltsprodukte für Verbraucher in Deutschland an. Diese AGB regeln die Nutzung der Website, den Bestellprozess, den Abschluss von Kaufverträgen sowie die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Erwerb von Produkten.
Durch die Nutzung der Website, das Durchsuchen von Produktangeboten oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben durch diese AGB unberührt.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Nutzer von merionmorae.com sowie für alle Kaufverträge, die über die Website zwischen uns und Verbrauchern in Deutschland abgeschlossen werden.
Die Nutzung der Website setzt voraus, dass Kunden die geltenden gesetzlichen Vorschriften einhalten und die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke verwenden.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn diese ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wurden.
Benutzerkonto und Verantwortlichkeiten
Benutzerkonto
Sofern Kunden ein Benutzerkonto erstellen können, sind sie verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben bereitzustellen.
Kunden sind verantwortlich für:
-
die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten;
-
den Schutz ihres Benutzerkontos vor unbefugtem Zugriff;
-
die Aktualisierung ihrer Kontoinformationen.
Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung des Kontos sollte der Kunde uns unverzüglich kontaktieren.
Nutzung der Website
Kunden dürfen die Website nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen oder Maßnahmen durchführen, die die Sicherheit oder Funktionalität der Website beeinträchtigen können.
Wir bemühen uns um eine zuverlässige Verfügbarkeit der Website. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Wartungen, Störungen oder anderer nicht vorhersehbarer Ereignisse können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Maße, Materialien und weitere Produktinformationen möglichst genau und aktuell bereitzustellen.
Aufgrund technischer Darstellungen oder unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können geringfügige Abweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt auftreten.
Die Verfügbarkeit der Produkte richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand und kann sich aufgrund der tatsächlichen Verkaufssituation ändern.
Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die gesetzlich anwendbaren Steuern.
Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Bei offensichtlichen Fehlern in Produktinformationen, Preisen oder Verfügbarkeitsangaben behalten wir uns vor, die Bestellung entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu prüfen.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.
Die Bestelldaten werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gespeichert und verarbeitet.
Bestellung und Zahlung
Bestellprozess
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung können alle eingegebenen Informationen überprüft und korrigiert werden.
Der Bestellvorgang umfasst:
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Auswahl der Produkte;
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Eingabe der erforderlichen Daten;
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Überprüfung der Bestellung;
-
Auswahl der Zahlungsmethode;
-
Abschluss der Bestellung.
Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte Zahlungsinformationen bereitzustellen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend den geltenden Versandbedingungen bearbeitet.
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Es gelten folgende Versandbedingungen:
-
Für Bestellungen unter 78,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 8,99 € an.
-
Für Bestellungen ab 78,99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Der Versand erfolgt je nach Bestellung und logistischer Verfügbarkeit über geeignete Versanddienstleister, darunter:
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DHL Express;
-
UPS®;
-
FedEx.
Die Lieferzeit beträgt nach Abschluss der Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister in der Regel 5–13 Werktage.
Alle anwendbaren Steuern sind im Preis enthalten. Die Zollabwicklung erfolgt durch beauftragte Logistikpartner.
Nach Versand der Bestellung werden Informationen zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Weitere Informationen zu Voraussetzungen, Ablauf und Bearbeitung von Stornierungen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Wird eine Stornierung vor Versand bestätigt, erfolgt eine vollständige Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
In diesem Fall kann der Kunde nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beantragen.
Rückgabe und Erstattung
Kunden können Produkte gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurückgeben.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts, bleiben hiervon unberührt.
Ein direkter Umtausch von Produkten wird nicht angeboten.
Aufgrund unterschiedlicher Lagerbestände und Produktverfügbarkeiten erfolgt die Bearbeitung über eine Rückgabe und gegebenenfalls eine neue Bestellung.
Nach erfolgreicher Prüfung der Rückgabe erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Gesetzliche Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den geltenden deutschen Vorschriften.
Bei mangelhaften Produkten können Kunden ihre gesetzlichen Rechte geltend machen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese AGB oder freiwillige Rückgaberegelungen nicht eingeschränkt.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den geltenden Datenschutzvorschriften.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet für:
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Bearbeitung von Bestellungen;
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Zahlungsabwicklung;
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Lieferung;
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Kundenservice;
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Verbesserung der Website.
Kunden haben die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf erteilter Einwilligungen.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
Anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehungen gelten die anwendbaren deutschen und europäischen Rechtsvorschriften.
Verbraucher können sich weiterhin auf zwingende Schutzvorschriften des Landes berufen, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Kontakt
Merionmorae
3 Village Dr E
Saint Charles, MO 63303
United States
E-Mail: support@merionmorae.com
Telefon: +1 (636) 428-7395
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr。