Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung von merionmorae.com und für alle Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden.
Wir bieten Möbel- und Haushaltsprodukte für Verbraucher in Deutschland an. Die AGB regeln insbesondere die Nutzung der Website, den Bestellvorgang, den Vertragsschluss sowie die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Produkte.
Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle über merionmorae.com abgeschlossenen Kaufverträge zwischen uns und Verbrauchern in Deutschland.
Unsere Website darf ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften und für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Benutzerkonto und Nutzung der Website
Benutzerkonto
Sofern die Erstellung eines Kundenkontos angeboten wird, sind die angegebenen Daten vollständig und korrekt zu halten.
Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten und seines Kontos verantwortlich und sollte uns unverzüglich informieren, wenn eine unbefugte Nutzung vermutet wird.
Nutzung der Website
Eine Nutzung der Website für rechtswidrige Zwecke oder zur Beeinträchtigung ihrer Sicherheit und Funktionsfähigkeit ist nicht zulässig.
Wir bemühen uns um eine möglichst zuverlässige Verfügbarkeit der Website. Vorübergehende Einschränkungen durch Wartungen, technische Störungen oder andere nicht vorhersehbare Umstände können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir achten darauf, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien und sonstige Angaben möglichst korrekt und aktuell darzustellen. Geringfügige Abweichungen können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen entstehen.
Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Lagerbestand und kann sich jederzeit ändern.
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die jeweils geltenden gesetzlichen Steuern. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei offensichtlichen Fehlern in Produkt-, Preis- oder Verfügbarkeitsangaben behalten wir uns eine Korrektur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vor.
Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Produkte auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung über den Eingang. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
Die für die Bestellung erforderlichen Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gespeichert und verarbeitet.
Bestellung und Zahlung
Bestellvorgang
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können die eingegebenen Angaben überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
Der Bestellvorgang umfasst die Produktauswahl, die Eingabe der erforderlichen Daten, die Überprüfung der Bestellung, die Auswahl der Zahlungsmethode und den Abschluss der Bestellung.
Zahlung
Die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt.
Der Kunde verpflichtet sich, korrekte und gültige Zahlungsdaten anzugeben. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung entsprechend den geltenden Versandbedingungen bearbeitet.
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Weitere Einzelheiten sind unserer Versandrichtlinie zu entnehmen.
Es gelten folgende Versandbedingungen:
- Unter einem Bestellwert von 78,99 € beträgt die Versandkostenpauschale 8,99 €.
- Ab einem Bestellwert von 78,99 € ist der Versand kostenlos.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich noch am selben Tag bearbeitet. Später eingehende Bestellungen sowie Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Der Versand erfolgt je nach Bestellung und Verfügbarkeit über geeignete Versanddienstleister, insbesondere DHL Express, UPS® oder FedEx.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–13 Werktage.
Alle anwendbaren Steuern sind im Produktpreis enthalten. Die erforderliche Zollabwicklung wird durch die beauftragten Logistikpartner durchgeführt.
Nach dem Versand stellen wir dem Kunden, soweit verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung.
Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung kann beantragt werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
Die Einzelheiten hierzu finden sich in unserer Stornierungsrichtlinie.
Wird die Stornierung vor dem Versand bestätigt, erstatten wir den bereits gezahlten Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich. Der Kunde kann in diesem Fall nach Erhalt der Ware eine Rückgabe nach Maßgabe unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie veranlassen.
Rückgabe und Erstattung
Rückgaben richten sich nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten. Bei einem gewünschten Ersatz erfolgt die Abwicklung grundsätzlich über die Rückgabe des ursprünglichen Produkts und gegebenenfalls eine neue Bestellung.
Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Gesetzliche Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den jeweils anwendbaren deutschen Vorschriften.
Bei mangelhaften Produkten können Kunden ihre gesetzlichen Ansprüche geltend machen. Diese Rechte werden weder durch diese AGB noch durch unsere freiwillige Rückgabemöglichkeit eingeschränkt.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der DSGVO, des BDSG und der sonstigen geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.
Daten können insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Kundenservice und zur Verbesserung unserer Website verarbeitet werden.
Kunden stehen die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu, insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
Anwendbares Recht
Für diese AGB und die Vertragsbeziehungen gilt das jeweils anwendbare deutsche und europäische Recht.
Bei Verbraucherverträgen bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.
Kontakt
Merionmorae
3 Village Dr E
Saint Charles, MO 63303
United States
E-Mail: support@merionmorae.com
Telefon: +1 (636) 428-7395
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr